FAQ
Bekijk hier ons retourbeleid, mocht er iets onduidelijk zijn kun je ons mailen via help@comfycentre.com.
Wij kunnen zendingen naar alle landen verzorgen, houd er rekening mee dat de verzendkosten per land kunnen verschillen.
Dit is afhankelijk naar welk land verstuurd wordt, voor bestellingen boven de 30 euro geldt gratis verzending.
Als je een kortingscode hebt, kun je deze invullen voordat je gaat betalen. Mocht het om wat voor reden niet lukken, kan je altijd contact opnemen met ons.
Voor Nederland en België geldt, voor 23:59 besteld is de volgende dag in huis. Duitsland is ongeveer 1 tot 2 dagen en het Verenigd Koninkrijk 2 tot 3 dagen.
Ja, deze ontvang je in de inbox van het opgegeven e-mailadres. De track and trace code wordt pas verzonden als het pakketje ontvangen is bij de verzenddienst.
Dat kan, je kunt voordat je gaat betalen elk afleveradres invullen.
Dat is vervelend! Neem contact met ons op via help@comfycentre.com of start een chat met ons. We gaan dit uiteraard goed voor je oplossen.
Wij hanteren alle standaard betaalmogelijkheden. Denk hierbij aan iDeal, PayPal, Bancontact, Mastercard, Visa, maar ook Klarna. Bij de laatste optie heb je de mogelijkheid na 30 dagen pas te betalen.
Dat kan! Stuur ons een e-mail via info@comfycentre.com en we sturen je een factuur toe.
Deze garantie houdt in dat wij garanderen dat het kussen minimaal twee jaar lang zijn vorm en steun zal behouden. Bij deze garantie wordt de hoes om het kussen buiten beschouwing gelaten, omdat deze natuurlijke slijting zal hebben. De twee jaar garantie zit alleen op ons ultra-dense traagschuim.
Als je in Nederland, België, Duitsland of het Verenigd Koninkrijk woont zijn er geen retourkosten bij retourneren.
Het product moet binnen 30 dagen na aankoop zonder enige schade geretourneerd worden. Onze afdeling kwaliteitscontrole zal dit controleren. Ook moet de originele verpakking meegestuurd worden.
Als je meer dan 20 producten in één keer wil bestellen voor bijvoorbeeld je personeel, kun je ons een bericht sturen naar info@comfycentre.com. Hier kunnen we je van een speciale prijs voorzien.
Wat leuk dat je partner wil worden :-) Ga naar comfycentreshop.goaffpro.com/ en meld je aan!